1.提供一天24小時不間斷電話咨詢服務。
2.2小時響應。對于用戶提出的服務要求2小時之內能拿出方案。
3.48小時內人員到位。對于需要現場人員到位的情況,我司承諾在48小時之內人員到位。(因不可抗拒因素除外)
4.一周7天的零配件供應服務,盡快解決用戶后顧之憂。
5.定期回訪制度。(每年不少于1次),從而建立溝通渠道。
6.保修期內提供免費的保養維護1次。
7.乙方負責培訓,并指導甲方工作人員網版制作等一切技術,直至到對設備的熟練操作。
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